Blog of Ronnestam » Innovate

Gotland Grand National 2011. Ett av mitt livs största utmaningar.

ronnestam — Fri, 13 Jan 2012 13:13:00 +0000

This post, written in Swedish tells the tale about my 2011 start in Gotland Grand National.

För 32 år sedan gick jag i skolan med Marie Hessel. Sedan dess har vi setts någon gång då och då i samband med någon klassåterträff eller i liknande sammanhang. Sen plötsligt står hon där och hänger i baren på Scandic Anglais Hotel i Stockholm. Lika sprudlande glas som vanligt berättar hon glatt att om 14 dagar ska hon åka till Gotland och köra Grand National på sin endurohoj. Ju mer hon berättar desto mer minns jag de klassiska bilderna från 1989 när Grand National var lerigare än någonsin. Inuti min hjärna är det någon som utbrister “Jag vill också åka” och ur munnen kommer samma ord. Marie ler stort och frågar “Åker du också motorcykel?” Jag svarar snabbt “nej, men hur svårt kan det vara?”

Marie Hessel på motorcykel genom öknen. 1999 startade Marie som en av världens första kvinnor på motorcykel i det ökända rallyt Paris Dakar.

Någon timme senare är vadet klart och bevittnat av våra vänner i baren. Om Marie fixar båge, klubbmedlemskap, licens och nummerlapp så lovar jag att lära mig att köra och fullfölja loppet om två veckor. Framåt natten när jag ska lägga mig för att sova mig minns jag att jag med skräckblandat förtjusning hoppas att Marie faktiskt fixar allt det där hon lovat och att det blir en tur till Gotland för min del. Redan nästa morgon börjar SMS droppa in från Marie. “Olle Ohlsson har båge, jag återkommer om allt det andra” messar Marie. Och på den vägen var det. Inom loppet av två dagar har Marie säkerställt att jag inte kan dra mig ur. Jag ska köra Gotland Grand National.

En tidig söndagsmorgon, helgen innan tävlingen möter jag upp Marie strax utanför Upplands Väsby. Vi lastar på hennes hoj på ett gammalt släp jag fått låna. Strax efter rullar vi upp ekipaget utanför Olle Ohlssons garage utanför Arlanda. 10 minuter senare tar Olle och hans kollega Björn tar emot mig och Marie utanför deras lokaler. Där utanför står 4 vackra Husaberg redo att tyglas i skogen. Jag känner hur det pirrar i magen när hälsar på grabbarna. Det är en god stämning och vi har en vacker höstdag att njuta av. In i garaget, på med skydd, stövlar, kläder och hjälm. Vi skriver ned allt på en lapp eftersom det är samma kläder jag ska ha på mig helgen efter när det är dags för Grand National.

En härlig uppsättning endurohojar i Olles garage.

Bara minuter efter står vi ute på gårdsplanen och Björn ställer frågan “Har du kört mycket båge förut?” Nae, inte mycket men jag har kört en jäkla massa mountainbike svarar jag. Båda svaren är på gränsen till lögnaktiga, jag har ju aldrig kört båge förutom några hundra meter på Farsans båge för något år sedan och Mountainbike var herrans många år sedan, men säger jag det får jag väl inte sätta mig på hojen tänker jag. Det är väl precis som vanligt – ettan ned och resten upp säger jag med spelat självförtroende. Marie, hon står mest och skrattar högt eftersom hon vet precis hur mycket jag kört båge. Björn och jag snackar en stund om allt möjligt medan en av de andra killarna som ska med oss ut i skogen gör sig klar. Då kör vi då säger Björn.

Jag svettas som fan, pulsen slår, jag har bara ramlat 2 gånger på 30 minuter men känner att nu måste vi stanna snart annars ramlar jag av cykeln. Björn måste ha hört mina tankar för han stannar till i skogen där vi kört. “Du hänger med bra” säger Björn. Och det gör jag, jag är förvånad, men jag hänger med bra. Sen tar Björn ett mindre teoripass medan jag lyssnar och klunkar i mig vatten från min Camelback samtidigt.

Lagom slut efter min första träning någonsin på en endurohoj.

Ju längre dagen går desto mindre trött blir jag. Stå upp ofta, knip benen runt tanken, foten fram i kurvorna, sitt långt fram på tanken, armarna rakt ut när du kör, rör dig med cykeln, ta skvalparna halv elva osv osv osv. När vi kör in till garaget igen känner jag mig tröttare i huvudet än i kroppen. Men jag känner att Grand National, det kommer jag klara av.

Grand National. Den 5:e november 2011 på Gotland.

Efter att ha kört både vilse på vägen till tävlingsområdet och gått vilse i depån möter jag upp Olle och hans gäng. Marie och alla andra är redan på plats och har till och med hunnit med att klä på sig, anmäla sig och registrera cyklarna. Jag kastar kvickt på mig alla kläderna och får order att åka iväg till registreringen. Jäklar vad skönt det känns att sitta upp på hojen igen. Jag puttrar iväg igenom depåområdet och hittar till registreringen. Transponder på plats, hjälm och skydd. Bara 30 sekunder senare är jag registrerad och klar. Jag hinner inte riktigt tänka efter just nu utan det är dags att åka mot starten.

Dags för start.

Ute på ett fält en bra bit ifrån depåområdet tornar startområdet nu upp sig. Det är helt sjukt. Överallt står det åkare. Det är inte mycket publik men över 2000 endurohojar på samma ställe inger respekt. Jag ska starta i den gruppen som står längst bak och bestämmer mig för att ställa mig längst bak i även den gruppen. Jag har ju ingen aning om hur det kommer gå så jag tar det säkra före det osäkra. Vi ska stå här tills att en signal ljuder och då ska vi gå med cyklarna några hundra meter för att ställa upp för start. Halvvägs möter Björn upp och tar mina överdragskläder. Jag är glad att min 390 kubikare har en motor för det är inte helt lätt att putta fram cykeln över kalkstensåkern här på Gotland. Men till slut är jag framme. Vi får varmköra motorn i tio minuter innan starten. Jag fattar inte vad det här ska vara bra för, men alla andra gasar ju så jag gasar med. Sen är det dags att stänga av motorerna. Speakern ropar ut att vi ska vänta in grönt ljus och sen är det tävling. Glasögonen rättas till, handen på startknappen och tystnad, tystnad och ännu mer tystnad. Grönt! Draken vaknar till liv och hela Toftafältet dränks i ljudet av tusentals bågar. Och iväg.

Starten på Gotland Grand National 2011

Det går bra. Det går faktiskt riktigt bra. Jag försöker tänka på allt Björn sa förra helgen samtidigt som jag kryssar igenom fältet. Jag kör i princip bara om folk hela tiden. Förutom något tjuvstopp ibland i toppen av backkrön så går det undan. I var och varannan kurva ligger människor i högar och krälar av banan. Jag har aldrig i någon sport jag utövat förut sett så många skadade på så kort tid. En tanke flyger genom huvudet: Vi människor är bra konstiga som trots alla dessa skadade överallt ändå bara kör på. Allt eftersom tiden går börjar jag få bra häng igenom kurvorna. Det här är grymt kul.

Den mytomspunna hästskon

Hästskon. En orgie i lera. Bilden är tagen av Odepedagogen.

Efter att vi klättrat uppför över kalkstensklippor en bra bit svänger banan 180° och plötsligt kör i full fart mot den berömda hästskon. Framför mig tornar ett slagfält från medeltiden upp sig. Överallt ligger människor och krälar med sina fallna hästar. “Håll dig på kanterna!” Camillas (Arnalid) råd från dagen innan gör sig påmint. Jag tar vänsterkanten och kör så självsäkert jag bara kan rakt fram i leran. Det går bra till en början men sen gör orutinen sig påmind. Jag ligger för nära föraren framför mig och när han sätter framhjulet rakt i ett lerigt hål samtidigt som han uppenbarligen sitter för långt fram slår han omkull. Jag ställer mig på bromsen och där kommer första vurpan som ett brev på posten. Jag ramlar dock bra och är snabbt uppe.

Blir intervjuad av Sveriges Television under Gotland Grand National 2011.

Lustigt nog har jag vält cykeln precis bredvid Sveriges Television där också Camilla står. En kort intervju med TV kameran som tyvärr klipptes bort och lite peptalk med Camilla, sen är jag igång igen. Hästskon går hur bra som helst.

Andra varvet och ett motorstopp.

Första varvet har gått grymt bra. Tiden är inget att skryta med, men jag startade längst bak och har dessutom stått och slöat i hästskon. När jag passerar depån bestämmer jag mig för att strunta i pausen. Nu ska jag göra en bra tid! Andra varvet går grymt bra. Jag kör förbi många i startfältet, känner mig mer hemma på cykeln och när jag står inför ett val ner på öppna fältet att ta ett svårt eller enkelt spår känns det svåra spåret självklart. Snart ska dock orutinen göra sig påmind igen. Nedanför depån på det öppna fältet ligger banans lerigaste pöl i år. Det är riktigt tung lera och den är djup. Här går jag in med samma strategi som i hästskon, håll till vänster och håll hög fart. Det funkar. Jag surfar igenom leran i hög fart. Men så händer det som inte får hända igen. Jag hinner i fatt en annan åkare och istället för att bara köra om lägger jag mig bakom i hans spår. Han faller och där står jag nu igen. Jag ramlar inte men blir stående i djup lera. Strax efter kommer föraren innan mig igång, men i hans försök att ta sig ur leran sprayar han mig och min cykel fulla med lera. Efter några minuter är han lös men jag ser ut som en lerfigur från någon utgrävning på Gotland. När jag nu själv ska loss överhettas cykeln snabbt och stannar. Jag försöker starta om, den startar och stannar. Så här håller det på några minuter innan jag inser att det här kommer inte gå. Jag bestämmer mig nu för att vänta en stund och låta cykeln kallna. Medan rensar jag kylaren från lera. Men det här är hopplöst. Jag står mitt i spåret och varje gång jag fått bort geggan är cykeln täckt igen.

En nedskitad Husqvarna motorcykel.

Efter ungefär tio minuter tar jag beslutet att flytta bort bågen från spåret och försöka igen. Ett styrketräningspass senare står jag nu på gräset och försöker starta hojen igen. Helt kört. Det ryker och batteriet låter som om det börjar tröttna. Jag bestämmer mig nu för att ringa Olle och be om hjälp. Sagt och gjort. Av med tröja, hjälm och handskar. Mobilen ligger i min Camelback. Några minuter senare svarar Olle att de kommer, men det kommer ta en stund. Förbi rusar förarna förutom de som fastnar då förstås. Det ligger människor i klasar. Någon cykel har helt sjunkit ner i leran. Äldre hjältar sitter i leran och orkar inte röra varken sig själva eller sina cyklar. Efter 20 minuter bestämmer jag mig för att prova att få igång cykeln igen. Underbart! Den startar på första försöket. Jag kastar iväg ett kort SMS till Olle att jag är igång igen och slänger på mig kläderna. Nu jävlar ska det åkas.

In i depå.

Det är en överlycklig Olle som möter upp mig när jag väl hittar fram till depån. Jag babblar oavbrutet om hur grymt det här är och trycker i mig energikex och saft. Björn och Olle kollar hojen och konstaterar att allt ser bra ut. Iväg, iväg! Ropar Olle.

Sista varvet, en vurpa och min medalj!

När jag ger mig ut på tredje varvet är det revansch som gäller. Nu har det gått så mycket tid så att eliten börjar komma ikapp. I början svischar de förbi och det gäller att hålla sig ur vägen. Men jag börjar snart få bra koll så jag försöker hänga med. Och ju längre varvet går desto bättre hänger jag med. När jag kommer fram till leran ute på det öppna fältet ligger tre åkare i en hög mitt i spåret. Jag bestämmer mig för att inte göra samma misstag igen och väntar innan leran på att det ska bli fritt spår. 5 minuter senare klyver jag leran likt en Vaxholmsbåt klyver vågorna. Det går grymt bra!

Snart är jag tillbaka inne i skogen igen. Hala kalkstenshällar, stigar, grus och stenar stora som cykelhjälmar körs över med rasande fart. Det går så grymt bra att jag börjar ta skvalparna (det heter så tror jag när det är många gupp efter varandra) på bakhjulet. Jag håller fint ställe genom kurvorna och jag börjar faktiskt bli riktigt bra på det här. Förutom enstaka elitåkare är det faktiskt jag som kör om mest folk. Inte tvärtom.

Mitt ben blåslaget av gotlands kalkstenar.

Jag blir övermodig. När jag försöker hänga på elitåkarna börjar jag köra på marginalen. Och där inne i skogen när jag landat efter att hoppat ned för en mindre klippa av kalksten klämmer jag åt handbromsen lite för hårt. Framhjulet viker sig och jag störtar till marken. När jag faller hamnar hela mitt högerben under cykeln. Jag har dragit av alla muskler i min högra vad av är min första. Höften är bruten är min andra. Höger hand är också bruten är min tredje tanke. Jag har tidigare i livet brutit ett stort antal ben och även ryggen så jag vet vad jag talar om. Men den här gången ska det visa sig att jag har fel. När jag fått bort cykeln och hunnit slappna av, allt medan elitåkare far förbi på båda sidorna om mig, börjar faktiskt benet kännas ok. Jag kommer gå i mål!

I mål!

Väldigt stolt efter att ha genomfört mitt livs första endurorace!

10 minuter senare kör en trött men mycket glad Johan Ronnestam över mållinjen i Gotland Grand National. Vad som verkade som en omöjlig utmaning var möjligt. Jag inser samtidigt att jag har haft tur som inte skadat mig mer. Den absolut största överraskningen med det här äventyret var just skador. Jag har aldrig deltagit i en sport där jag sett så många olyckor på så kort tid. Gotlands kalkstenar är grymma och havet av lera oförlåtligt.

Med medaljen kring halsen åker jag igenom depåområdet. Kroppen är varm av glädjen över att vara färdig. Samtidigt längtar jag efter mer. Det här var bland det roligaste jag gjort i hela mitt liv. Jag gjorde det! Stort tack Marie för att du tog mig med på en fantastisk resa!

15 keys to deliver a fantastic keynote presentation on stage

ronnestam — Thu, 12 Jan 2012 22:51:55 +0000

Inspired by Swedish blogger Fredrik Wass who stated that he will blog for a 100 days in a row I felt I had to get my blog going again. So here we go!

Photographed by Paulina while forecasting trends at the Creative Summit together with among others Brian Solis and Alf Rehn.

In 2011 I was honored to be selected as the keynote speaker for events all over Europe. I delivered more than 80 keynotes on entrepreneurship, creative ideas, future branding, communication and business development, some of them shared here on Slideshare. In more than 90% of the occasions I was given the highest ranking of all the speakers by the audience. Hell, I even spoke for 24 hours in a row without any sleep. In other words – I’m confident I have some thoughts to share on how to deliver a great keynote presentation.

Here are 15 keys to deliver a fantastic keynote presentation.

1. Before even getting on stage – make sure you’ve got your logos, pathos and ethos wired.

What you speak about is 50% of your keynote, but the way you look and sound giving that keynote is the other 50%. The worlds first branding expert Aristotles knew how to make people buy what he sold. He divided the means of persuasion, appeals, into three categories; Ethos, Pathos and Logos.

- Ethos: the source’s credibility, the speaker’s/author’s authority

My credibility when I’m speaking is of course a mix of how I look, my credentials and the way I bring my message forward on stage. A common mistake I see over and over again is when speakers enter the stage and then go; “Before I speak, let me tell you about who I am and the company I’m representing.” This is more or less totally unnecessary since you’re there for a reason. If you do your thing right people will understand that you know your shit. After all, someone invited you so the people in front of you in the crowd will surely expect you to deliver. Remember that no one knows what you will say before you say it so don’t be to hard on yourself if you forget something you were supposed to say!

Who would you listen to if you were a banker? Who would you listen to if you were an Art Director?

An important thing though is to avoid making people angry (if that’s now what your assignment is) by dressing totally wrong, swearing or making fun of things that matter to the people in the room. A certain amount of selling should always be taken into account even if it requires you to dress up differently than you’re used to.

- Logos: the logic used to support a claim (induction and deduction); can also be the facts and statistics used to help support the argument.

When it comes to logos there’s different ways to handle this. Reliable statistics, famous quotes, facts and but also your own observations. However if you only bring up a observation as a proof of your theory you’ll tend to make people feel unsure about your whole presentaiton. But if you make sure to find patterns in historical information and present them in an understandable way you’re usually home free.

In 2007 I spoke about how Facebook would be the worlds most trafficked site with the help of this technical analysis of site traffic.

After all – if you are giving a keynote about future trends or an idea the world have never seen you will have to present logics that support your claims. The history if often your best friend when speaking about things in the future.

- Pathos: the emotional or motivational appeals; vivid language, emotional language and numerous sensory details.

Mirror mirror on the wall! Yes it’s actually true. The more you rehearse the better you get. Use your face, eyes, arms, voice and your whole body. Once you’ve got it wired get out there and rock the party!

2. If you don’t know the subject – don’t speak at all.

The worst presentations I’ve ever given over the years are the ones where I didn’t really master the subject. Avoid moments like that. Of course that shouldn’t keep you from challenging yourselves every now and then. But don’t choose the big arenas for those crying games.

3. Ask what your contractor want

I’ve learned that no one knows your audience better than your contractor. Therefor it’s key that you ask what they want to achieve with your keynote. Make people happy? Make people angry? Make people scared or give people hope. Still I don’t want to much information. It’s important that the contractor doesn’t shape my presentation After all, I am the professional. My solution is the five bullet point rule. Before every presentation I’m expected to give I ask my contractor to send me five short bullets that explains who I’m speaking in front, what they want them to learn, how they want the audience to feel once I’m done and what the goal with the event is.

4. Sell one thing!

This is an easy one so I’ll keep it short – If you’re selling fish don’t make up stories about dead meat. Make sure people understans that know one knows big fish as you do!

5. Drop the corporate bullshit

If you’re representing your company and is expeted to sell something then make sure you share your knowledge and people will ask you in the end what you sell. Nothing sells as competence. Trust people to contact you if they thought you knew what you were talking about. If you’re on stage purely focused on selling no one will listen to what you’re actually selling.

6. Drop the bullets.

Sometimes the best solution is to make fun of the worst.

No one wants you to read bullets from corporate slides. We’ve all been there. Stuck in the middle of an audience listening to some boring odd character looking not on us but instead on his own presentation and reading those bullets like dead people read poems…not good. Please stop giving keynotes if you don’t know how to sell your shit! Tons of corporate CEO’s are really good at this. They’re sent off to a stage somewhere in never-never-land expected to deliver a keynote with a deck of slides in their hands prepared by a assistent somewhere. I hate CEO’s speaking of shit they don’t know shit about. What’s up with that?

7. Drop the corporate fonts

Every slide in your deck should be there for a reason!

There’s nothing as boring as a presentation with one headline font and then another one for the rest. You’re on stage to inspire people, teach them something and especially keep them awake. No two slides should be the same.

8. Tell stories from your own life.

Preparing a keynote and a story about how my snowboard career ended.

Nothing brings life to a presentation like your own life. True stories that are coming from your own life are the best. People have never heard them before, they’re authentic and people out of some reason always count them as real stories. Of course, if you end up telling stories about Marsians and shit like that people will probably not belive you.

9. You’ve also got ‘black’ slides in your deck!

This is your most valuable slide!

In the world of photoshop, keynote, powerpoint and prezis maybe the most valuable color of them all – black – is often forgotten. If you’ve got something to say that you really really really want people to listen to. Place a black slide in the middle of the deck and let those words out without distraction. If you’re doing it right you’ll have your audience spellbound.

10. Rehearse, rehearse and rehearse some more.

This is one of the things I’m really bad at. But every time I’ve done a presentation that I’m really proud of I’ve almost rehearsed it. I even rehearse presentations that I know by heart already. You can never rehearse enough!

11. It’s your stage. Then make sure it fits your needs.

One of the key factors to delivering a great keynote is the actuall stage. Far to many times have I entered a stage that didn’t match the venue. Maybe the stage was to big compared to how many people visited the event or vice versa. Every now and then someone has placed a wide table between you and the audience – remove it. If people take their places far back in the room – leave the stage and get closer to them. The last thing you want is an audience that thinks your on stage acting superior and distant.

12. One minute before entering the stage

An audience in Zagreb minutes before I’m entering the stage.

Ok, so you’re all done and prepared to give the speech of your life. Remember those five bullet points I wrote about. Now it’s time to get into presentation mode. When I’m waiting to enter the stage I think about these five bullets. The most important one however is how did my contractor want people to feel once I’m done. If they wanted me to make people happy I’m smiling like a dumbass those last 60 seconds. I they wanted me to provoke the audience I’m getting myself psyched up and angry. If they wanted me to make people feel enlightened I’m getting ready to enlighten people. And then I do my best to keep that feeling alive all through the presentation.

13. If something goes wrong – restart yourselves.

Once you’re up there doing your best you will experience moments of dispair. You might see someone in the audience looking bored, someone looks tired or maybe you’ll get an angry comment. Now is the time to seek your inner strenght. Think back to that presentation mode you were supposed to deliver upon. Take a breath, pause, make people wait and then restart. You’ll notice that this will get you back on track!

14. Never lose track of time.

Make sure you prepare your presenter display right.

Rule number one of all presentations. If you’ve got 20 minutes it’s 20 minutes. Not less and definitely not more. If you’re using Apple Keynote you should make sure to set up your second screen with timer and a clock. Another good idea can be to download an app that Per Axbom told me about. It’s called Timer for iPhone and let’s you set up sections to keep track of time. It’s a great help!

15. Shine!

Now it’s up to you! Rock on!

Case: Revamping Vasakronan. Swedens largest property brand.

ronnestam — Sun, 23 Oct 2011 18:35:56 +0000

Sometime last year I was approached by Vasakronan, Swedens largest property brand with a property portfolio valued at SEK 80.3 billion. Being a market leader the felt their digital presence had to reflect that position. Their question: What do we do? As always I teamed up with Caroline Karlström and accepted the challenge to answer that question. In this project I took on the role as both head of strategy and concept as well as actually delivering the top level designs of the new Vasakronan that Britny later implemented and refined.

This is what we did. Parts of the new Vasakronan digital brand presence

The new Vasakronan.se runs WordPress!

Me and Caroline started the project with an analysis phase and analysed their existing presence, the traffic to their site, the content, the design and the site structure. We interviewed representatives from Vasakronan as well as their clients and potential prospects. We also performed an extensive technical analysis of their technical platform. Their brand presence online was running on Episerver, one of Swedens most common content management platforms and the front end was about three years old. It was classical site with tons of sections and also some flash content.

The old Vasakronan.se site.

On top of that the site was connected to their back end, partly built on Sharepoint. Already from start I felt that there was no need for this complex set up. If you also include the fact that Vasakronan intended to lead – not follow, then I also thought we needed to look at modern platforms such as WordPress.

Once we’ve passed the analysis phase, it was clear that there really was no need to run Vasakronan off Episerver. Instead we decided to give WordPress a try. WordPress would, beside the fact that the platform is free, give Vasakronan the ability to adapt to the world outside, fast! WordPress has got some 20000 developers devoted to making sure the platform is up to date. Future branding is all about making sure you stay on top technology instead of being dictated by technology due to the fact that you’re stuck in a slow developed platform. Vasakronans ambition moving forward is also to be a part of that community, meaning develop new plugins and functionalities that other brands can make good use of.

A new brand plattform needed to be digitalized.

Part from the fact that Vasakronan’s digital presence was a couple of years old another important fact was also that they we’re redesigning their brand language. Not their logo – but their tone of voice, their graphical expressions, colors and how they worked with images. This was a challenge.

Parts of the Vasakronan brand manual that we had to digitalize.

Their new brand language was classical yet bold, however it was clearly developed to be used offline. I’m personally a big fan of simplicity and there was something in that brand presentation we were handed that struck a chord inside me.

The new Vasakronan.se – on brand!

The challenge to bring this stuff online was something that made me smile. After some tweaking back and fourth I felt that I had nailed the graphical concept quite well. It was fresh, clean, usable and on brand.

Great content and simplicity is the new black.

Until now Vasakronan had been working quite a lot with SEM activities. However, their SEO presence was nothing to brag about. In order for this to change I developed a concept that was based on how blogs work. Basically, the content bloggers pushed ends up further down the site structure as more content is being pushed.

An example of how content from the first page is being pushed down in other sections

Considering the website analytic part of the project pointed in the direction few, if any visitors, were interesting surfing the Vasakronan website, instead people landed on one page, clicked one or two pages to get what they were there for and then left, I felt we needed to simplify everything – the site structure, the navigation, the amount of pages and way you search for new properties and of course also the design.

Simplicity was something we kept on striving for all through the project

Yet we also needed people to actually find Vasakronan. There’s of course tons of traffic ending up on Vasakronan via typed url’s or a search for Vasakronan. But there’s also a huge potential in attracting people through generic search. In order to establish a broader and better presence on Google we decided to make better use of Vasakronan’s customer magasine ‘En bättre värd’ (A better host).

Making sure content is spread over multiple platforms to do good for the brand.

On the old site this magazine was published once a month as a PDF. Fine, the PDF attracts Google spiders too – but the content is not very readable online. This magazine was packed with quality content that will do a great job when the spiders comes crawling. Said and done. We established a section called Inspiration & lägen (Inspiration and locations) where the magazine is now portioned in smaller bits over time – just like a blogger would publish it.

iPhone and iPads. What should you do?

If you ask around I think most agencies out there will tell you that you must have a site for mobiles and one for iPads and other tables. I beg to differ. My point of view is that the visitors you have will visit your brand from different devices but that doesn’t mean they’re interested in learning new ways to navigate depending on which device they use today.

People should not have to learn new navigations from one device to another.

This is why I, when I started to design the site, aimed to create a design that would work on your desktop computer, your laptop, iPad and ultimately the smartphone of your choice. Of course it’s important to make sure you’ve thought about mobile sites and apps too. I don’t think there’s ever a need for a specific app or mobile interface to browse the generic content on Vasakronan.se if it’s built and designed right.

Trying out how content could be swiped in potential future apps.

However I definitely think there’s a need for apps that gives landlords, tennants and other target groups the ultimate way to access information and nurture their relation with vasakronan. For these needs we of course designed extra proof of concepts to make sure we didn’t launch anything that could not be developed further.

Now it’s time to put the concept into action – we need more pro’s!

Brands like Vasakronan hire me to make change happen. My assignment usually includes a strategy phase, a concept phase and a visualisation phase. With a set of different tools such as strategic and technical analysis, problem definition, conceptual and creative develoment and prototyping I help brands, in this case Vasakronan, to establish a communication platform. It’s extremely important to deliver the conceptual and creative concepts without having to think about your own organisation – this is why I do not recommend having an agency that delivers both the concept and the implementation – it usually ends up being something that agency makes money off suggestion.

In this case me and Caroline together with different freelancers delivered a concept that focused on creating the best possible solution online for Vasakronan – now it was time to find the best fitted consultant that could take our concept and implement it. In order to find that consultant we, together with Vasakronan, selected five agencies. After having heard the agencies present themselves we also asked them to present how they were to implement the concept we had delivered for Vasakronan. Britny, Swedish kick ass web agency that I’d been working with before, delivered a fantastic presentation. It was clear that both their creative department and technical department understood why we’d chosen the solutions we had and how we intended them to be implemented.

The listing of properties – the concept brought all the way by Britny

Said and done – Britny and Vasakronan came to an agreement and they started working on the implementation of our project. From our side Caroline left the project and I stayed on board to secure that the concept we’d delivered would be treated right. It was also important to make sure the kept to our technical strategy when using WordPress as the content management system. We’d built in tons of strategical and graphical executions that only made sense if you’d built them into WordPress the right way. The team at Britny did a fantastic job when taking our concept further. They treated it with great care. I especially found it rewarding that their lead designer, Daniel Stridsberg and head of tech Fillip Wastman, embraced the design platform I had initiated and nurtured it well. Except for Daniel and Fillip the team consisted of Iyob Mesfin, Jonas Rogert and Jonas Eriksson all equally important.

The result?

Vasakronan has managed to revamp their online presence in a magnificant way. The new site is easier to use, we’ve taken away all second level menues we’ve could, the design is on brand and may I say so – ground braking in terms of sitting on top of a content management system, it’s like nothing else and differentiates Vasakronan from their competition and it works like a charm on any platform. Knowing what they’re up to behind the scenes I’m proud to say this is one of the projects I’m most pleased with during 2011! But then again – that’s what I think

Thank you Britny for sticking to our guns. Thank you Vasakronan for daring to be different!

Rock on!

24 Hours Live. Sammanfattning, höjdpunkter och ett stort tack!

ronnestam — Fri, 07 Oct 2011 10:05:38 +0000

(This is a Swedish post covering the 24 Hours Live event in May earlier this year)

Tidigare i år, närmare bestämt i början av Maj, genomförde jag tillsammans med Göran Adlén årets kanske mest korkade eller geniala idé. Ett enkelt koncept. Vi skulle spendera 24 timmar non-stop i hotelbaren, något slags världsrekord?, på ett av sveriges coolaste hotel, Clarion Sign Hotel, och föreläsa om framtidens kommunikations och affärslandskap samt hur det kommer påverka vårt samhälle och oss människor. Vi kallade konceptet för 24 Hours Live.

Therese Reuterswärd fångar oss med sin’telefon’ någonstans från baren.

Som om det inte var nog övertalade vi vår gode vän och ‘thincasting’ expert Robin Danehav att sända hela eventet live över nätet vilket skulle ge oss möjlighet att interagera inte bara med publiken på plats utan också de som följde oss via nätet. Sagt och gjort. Robin riggade tillsammans med Petter Karlsson och satte sig bakom kamerorna.

Klockan 12:00 den 6:e maj slog vi på (live) strömmen för att sedan hålla låda 24 timmar i sträck. Utan att Sova. Utan att ta pauser. Bara tala oavbrutet.

När klockan ett helt dygn senare åter slog 12:00 kunde vi blicka tillbaka på 24 fantastiska timmar där mer än 3000 personer på olika sätt följt livesändningen som inte marknadsförts mer än via några blogginlägg samt någon enstaka Tweet dagarna innan. Vi var helt enkelt osäkra på om vi skulle orka prata oavbrutet i 24 timmar och vågade därför inte göra för stor sak av det hela.24 timmar efter att sändningen gick igång så kunde vi dock konstatera – vi höll oss vakna, enligt tittarna lyckades vi i stort sätt leverera intressant innehåll 24 timmar i sträck (nåja, det var kanske lite djupt där runt 5-tiden på morgonen) och Robin behöll skärpan och levererade sveriges, om inte världens längsta non-stop livesändning via Internet utan att byta personal.

Alla 24 timmarna finns nu upplagda som enskilda entimmes program på Blip. Hoppa gärna in där och titta. Jag själv vill här i blogposten särskilt lyfta fram några favoriter.

24 Hours 12:00-13:00 – Vad är 24 Hours och framtida möten.

Den första timmen – i vilken Göran Adlén och Johan Ronnestam efter visst teknikstrul som löstes på sekunder av Robin Danehav och Petter finner trygghet i formatet, talar om ångestdockor och Thailändska humöransikten, presenterar hur 24 Hours kom till, det framtida mötet och slutligen om att våga misslyckas.

24 Hours – 16:00 -17:00 – Framtidens skola.

När klockan slår 16 börjar diskussionen om de viktigaste människorna i världen – våra barn. Efter att Johan Ronnestam leder tittarna igenom sin bloggpost ‘Tänk om’ så förgyller Rickard Gatarski timmen med sin närvaro och sina tankar och Mattias Östmar förklarar vad som behöver ske för att skolan ska förändras. Det handlar om avskolning, skattebortfall, teknologi, kreativitet och barnarbete.

24 Hours 04:00 – 04:30 – Intervju med Jerry Silfwer

Timmen mitt i natten i vilken vi har äran att bjuda in och få samtala med Jerry Silfwer om framtidens PR och kommunikation. Jerry är Executive Digital Strategist på Whispr Group, Inc. New York samt superbloggare på Doktor Spinn.

Stort tack till dig Jerry för att du ställde up helt spontant efter vår inbjudan via Skype.

24 Hours 10:00 – 11:00 – Robin Danehav om Thincasting samt vi dissar etablerade branchmedia.

24 Hours börjar närma sig sitt slut. Vad vore bättre än att då gå igenom hur vi faktiskt lyckats öppna en temporär TV kanal och sända live 24 timmar i sträck med bara internetuppkoppling och digitalkameror. Robin Danehav intervjuas av Göran och Johan. Du som är sugen på att testa det här själv – missa inte det här avsnittet. Bruttolistan över vad som behövs hittar du här.

24 Hours 11:00 – 12:00 – Sammanfattning av 24 timmars livesändning också spontana presenter.

Sista timmen är kommen. Vi inleder med en mastodontsammanfattning av hela dygnet. Otroligt många lärdomar, fantastiskt engagemang, spännande diskussioner och några misslyckanden. Vi tar också 5 minuter var och reflekterar över vad vi individuellt tyckt om dygnet. När det så blir dags att gå av scen får vi celebert besök av Brit Stakston och Rickard Gatarski som har med sig spontana presenter och blommor. Otroligt rörande. Alla listorna som skrevs under dygnet hittar du här.

Resten av timmarna hittar du här på vår Blip kanal eller så slår du dig ner och tittar igenom alla 24 timmarna på en gång.

En snabb sammanfattning av saker som hände lite här och var.

Vi lade ut punkter på vår Posterous blogg efter varje timme eller ‘åsiktsblock’. Riktigt kul att se hur vi lärde oss saker under resans gång samt att vi blev bättre och bättre på att interagera med publiken.

Johan Lange bloggade både här och där. Malin Ströman tyckte vi såg fräscha ut efter en lång natt. Mera Business skrev en härlig blänkare. Och precis när nästan allt var slut, då dök även IDG upp. De traditionella aktörerna är inte helt insomnade

Slutligen så vill jag rikta ett stort tack till Ludvig Lindblom (aka @internuts ) som tog det fantastiska initiativet att samla alla 3190! mentions på #24live som Twittrades under de 24 timmarna som vi höll på. Som om inte det vore nog så sammanställde han också statistik över Twittrandet. 3190 Tweets. 1467 stycken via Tweetdeck. Flest mentions mellan 20:00 och 21:00 på torsdagskvällen. @KarinTyden var flitigast med 111 stycken hashtags. Härlig konversation att titta tillbaka på.

Som RichardGatarski Twittrade ut. “#24live hade aldrig funkat utan en socialt medietränad (vad vi förr kallade) publik.”

(ps. Vi fick faktiskt klagomål. En gäst påpekade att om man satt och talade för människor skulle man inte hålla på och pilla med datorn samtidigt

Tack för allt stöd! Tack Göran. Tack Robin. Tack Petter. Tack Clarion Sign Hotel som lät oss sitta där och babbla.

Art, Experiment, Inspiration or Plain Stupidity – Introducing Adlen & Ronnestam 24 Hours Live by Danehav

ronnestam — Sat, 30 Apr 2011 07:50:59 +0000

Me and partner in crime Göran Adlén, one of Swedens most hired and admired speakers on future trends, had a nice lunch a couple of weeks ago. Half way into a wonderful Pizza at Vapiano we suddenly cracked, what probably is our most stupid or…genius idea so far:

“Why don’t we lock our selves up somewhere and chat away about trends, communication, design, technology, the environment, the world and much more for 24 hours without any sleep or pause. NO SLEEP – NO PAUSE! and broadcast it – Live!?”

Seconds later I was off the phone with Robin Danehav, thincasting mastermind, who answered in seconds “I’m in!”.

Göran Adlén & Johan Ronnestam 24 Hours Live at Clarion Sign Hotel! Thincasted by Robin Danehav.

The event will be broadcasted live, both here on my blog and on the campaign website 24 Hours.se, as well as performed on stage at Clarion Sign Hotel in Stockholm, Sweden. So, mark the 6th and 7th of May 2011 in your calendars. Ah, almost forgot. If you’re on Twitter. Use the #24live if you wanna tag along.

Oh, and of course it’s all free. If you wanna pay something – pay me a Tweet or a Facebook link.

See you at lunchtime on the 6th of may!

ps. For you english speaking readers – the event will be held in Swedish but followed with 24 videos summarising the event – these will be text translated.

Tänk om! – Därför behöver vi en kunskapsrevolution i Sverige NU!

ronnestam — Sun, 13 Mar 2011 11:14:35 +0000

Året är 2011 och jag sitter här tryggt och säkert i lilla Sverige och läser i tidningarna om hur vi skall förbättra våra skolor och säkerställa Svea rikes framtid. Jag funderar en stund på det hela och tänker vidare.

Världen krymper fortare än vi tror

Tänk om?

Tänk om det blir så att jag om sådär fyra eller fem år inte handlar min bil ifrån en svensk återförsäljare därför att det helt enkelt är så att någon med en enormt mycket större marknad än vår bestämmer sig för att sänka sina marginaler extremt mycket och fokusera på att sälja sina bilar över internet. Eftersom den där någon väljer att sälja och skeppa sina bilar över hela Europa, ja kanske hela världen, med iden att en större marknad ger ett betydligt mindre pris, och i sin tur skapar mer trafik till deras webbplats vilket i sin tur gör att när vi Googlar, eller vad vi nu gör i den där framtiden, billig bil då träffar vi deras butik.

Tänk om någon i ett mycket större land än Sverige bestämmer sig för att det är en god affär att ge bort datorer över hela världen så att de sedan kan sälja dataabbonemang och på så sätt finansiera den affären.

Tänk om ett betongföretag i Italien kommer på den galanta idén att bjuda på kostnaden för arkitektur och projektering över hela Europa eftersom att de tjänar pengar på att vi sedan skrivit på för att använda deras betong.

Tänk att ditt företag i Sverige behöver någon som skriver en text, som programmerar en mjukvara, som designar en möbel eller kanske ritar ett hus. Tänk att du behöver någon som leder ditt nästa projekt. Men att du inte längre letar i telefonkatalogen eller söker på Eniro. Tänk istället att du lägger ut projektet på en global tjänst där köpare kopplas ihop med säljare. Du får svaret tio gånger fortare och tjänsten utförd av någon, någonstans, tio gånger billigare till tio gånger bättre kvalitet.

Tänk om det blir så att Kina, Taiwan, Thailand, Vietnam och de andra lågproduktionsländerna har fått sådan fart på sin ekonomi att de hinner helt enkelt inte med att producera västerlandets produkter till lågt pris i sina fabriker. Då skulle ju våra varumärken och produkter snart gå upp i pris. Men vi konsumenter vill ju fortfarande ha billiga varor och tjänster. Då skulle ju vi börja köpa Kinesiska, Taiwanesiska, Thailändska och Vietnamesiska varumärken och produkter.

Och tänk alla produkter där själva produkten sakta men säkert blir digitaliserad? Ja, tänk när vi kan skriva ut en stol och ritningen för stolen inte kostar pengar för att det finns en industridesigner någonstans i världen som tyckte det var kul att få uppskattning så att han lade ut sin ritning på nätet. Ja, då behöver vi ju inte någon butik, vi kan ju skriva ut stolen hemma. Dessutom behövs inte stolen skickas från exempelvis Italien eller kanske Kina. Istället laddar vi hem ritningen, skriver ut stolen. Det behövs inga instruktionspapper, ingen agentur, det behövs ingen personal som säljer, tar betalt eller svarar på konstiga frågor när vi saknar en skruv. Allt det där finns ju på nätet. Vi behöver såklart fortfarande material. Men det är också det enda vi behöver. Och tänk – tänk när allt materialet skickas från det stället i världen där det är billigast att framställa materialet.

Men mat, mat behöver vi. Men tänk. Tänk när vi har börjat handla vår mat på nätet. Då behövs det ju inte en matbutik i varenda hörn. Vi sätter oss framför datorn, knappar lite och snart, kanske några timmar efter, då dyker det upp en kasse utanför dörren. Men tänk, då behövs det ju inte femtiotusen anställda inom livsmedelsindustrin. Det behövs några få. På samma sätt som i pappersindustrin där vi gått från tusentals fabriksarbetare till tusentals robotar så går vi från femtiotusen anställda och tusen butiker till kanske hundra anställda fördelade på tio butiker och och några tusen robotar. Men tänk när någon börjar erbjuda öppen källkod för styrprogrammen av robotarna. Då behöver vi ju inget företag som säljer programvaran. Vi laddar snabbt hem det på nätet.

Tänk att allt det här som jag snabbt flummat ur mig händer fortare än vi tror. Att det blir internet som är basen. Tänk att det finns 40 miljoner högskoleutbildade pakistanier med tillgång till dator som är beredda att konkurrera i digitala miljöer. Tänk att det finns Kinesiska företag som med den digitala revolutionen, transparensen och globaliseringen kan konkurrera på mer eller mindre lika villkor med hjälp av digitala media.

Tänk att vi i Sverige inte kommer acceptera att bli isolerade och få betala högre skatt, högre räntor, höga priser för livsmedel, höga priser för digitala tjänster som i andra länder mer eller mindre är gratis. Tänk att vi kommer i allt större utsträckning vända oss dit där det är billigt.

Tänk om vi väljer att betala allt vi konsumerar med PayPal eller Facebook credits genom våra mobiltelefoner. Tänk att det blir så smidigt så vi hellre sätter in lönen på vårt Facebook konto eller motsvarande och på så sätt flyttar affären från de svenska bankerna till utländska aktörer.

Tänk att arbetslösheten i Sverige går upp. Mer människor som inte förstår den digitala revolution vi befinner oss mitt upp i. Tänk att några få andra förstår den till fullo, men inte alls vill arbeta i Sverige eller åtminstone inte i något av våra större svenska företag eftersom dessa individer kan klara av sitt leverne genom att arbeta med digitala tjänster och produkter globalt och på så sätt stå utanför systemet.

Tänk om det händer. Tänk vad som händer. En del har redan hänt!

Tänk att allt det här händer. Det är möjligt och till och med troligt. En del av det jag skriver ovan har redan hänt. När du nu tänkt på det här en stund. Står det inte klart att det svenska skolsystemet inte behöver mer lärare. Att det svenska skolsystemet inte behöver fler nationella prov. Att vi inte behöver elever som blir bättre på att läsa, skriva och räkna matematik?

För mig är det tydligt att vi behöver en revolution. Vi behöver förstå att vi lever i en global värld där våra barn kommer konkurrera med indiska, pakistanska, kinesiska, afrikanska, italienska, ryska och barn med en mängd andra nationaliteter. Nationaliteten i sig är i sig egentligen helt oviktig i en värld där vi om fem till tio år kommunicerar på vilket språk som helst med hjälp av mjukvaror som översätter både tal och skrift. Vi behöver inte en bättre skola. Vi behöver ett samhälle som förstår att våra barns lärande börjar från första dagen i förskolan. Vi behöver ett samhälle som har en tydlig målsättning för vad Sverige skall spela för roll i den globala horisont som tornar upp sig i framtiden. Inte ett samhälle som räddar gamla strukturer och gamla industrier – det skapar inga förutsättningar, bara hinder!

Det måste få ta tid. Det har det alltid gjort – NOT!

Härom dagen hörde jag en politiker som sade att saker måste få ta tid för så har det alltid varit. Personligt skiter jag fullständigt i hur det alltid har varit. Vi befinner oss mitt i en revolution och då finns det inte tid. Jag vet inte hur jag ska förklara för mina barn om tjugo år när vi har massarbetslöshet i Sverige, tvingas betala skyhöga skatter, har enorma klyftor mellan rika och fattiga, ser hur vår befolkning massutvandrar för att kunna försörja sig och våldet som följd ökar att jag och min generation inte lyckades få något att hände därför att det skulle få ta tid.

Det här behöver göras nu – 7 konkreta förslag för hur vi kan påbörja resan mot ett framtidssäkrat Sverige

1. Uppgradera Sveriges företagare – Ett Svenskt eventformat.

Vi behöver snabbt utbilda alla svenska företagare i vad globalisering, transparens och digitalisering innebär för deras affär. Vi behöver skapa ett eventformat där alla Sveriges företagare bjuds in en gång i månaden under hela 2011 och 2012 till Globen i Stockholm, ~~Kupolen i Borlänge~~ (finns inte kvar uppmärksammade @deeped mig på), Nya Ullevi i Göteborg, Swedbank Stadion i Malmö, Umeå Arena och säkert många fler. Slussar vi igenom 50000 människor varje helg så har vi uppgraderat 1 miljon svenska företagare och ledare på ett år. (Vi struntar i December och Juli månad). Då har vi en god chans att många av de 900 000 svenska företagen blir varse den förändring vi står inför. Bara genom att skapa ett sunt företagsklimat skapar vi förutsättningar för ett samhälle där vi kan utbilda våra barn på rätt sätt.

2. Inför nya ämnen i Skolan omgående och låt dessa bli omfattande.

Vi behöver införa nya ämnen på föreskole, skol, högskole och universitetsnivå omgående som fokuserar på att utbilda våra unga människor i teknologi, digitalisering samt internationella affärer. Och ja, jag menar att dessa ämnen skall introduceras även på förskolenivå. Inte nog med att vi behöver nya ämnen, vi behöver se till att dessa ämnen blir lika viktiga som läsning, stavning och matematik. Ett besök i skolan, högskolan eller universitetet skvallrar om att det såklart finns visst lärande som pekar åt det här hållet. Men det är på tok för litet och lärarna är på tok för okvalificerade.

3. Rekrytera en nya typ av lärarkår

Vi behöver förändra bilden av vad en lärare i dessa ämnen är. På samma sätt som att jag under min uppväxt hade trä och syslöjd med lärare som faktiskt kunde sy och snickra så måste vi få in ämneslärare som kan teknologi, digitalisering och internationella affärer. De här lärarna måste in nu och ska inte behöva tas ifrån lärarlinjen. Förändra kraven, rekryteringen och därmed också lönesättningen så att vi snabbt får in rätt kompetens

4. Uppgradera Sveriges lärare

Precis som med företagarna behöver även lärarnas kunskap. En del i det är såklart lärarlyftet. Men i den komplexa framtid jag målar upp ovan behöver vi också förändra bilden hos lärarna av vad framtidssäkrat lärande innebär. Fredrik Svensson på rektorsakademin talar på Digidel om hur halveringstiden på kunskap är nere på 3 år. Då måste även lärarna förstå att den kunskap man hade förra året inte är aktuell i år. Förbjud lärarna att genomföra lektioner nästa år med samma lärarmaterial de hade förra. Kontinuerlig uppdatering hela tiden. Även här föreslår jag initialt ett Svenskt eventformat där lärarna i hela Sverige får besöka ett helgbaserat event fokuserat på uppgradering.

5. Skapa ett omvärldsbevakande råd som utvecklar läroplanen på kvartalsbasis.

När världen springer behöver även lärarkåren springa som sagt. Det här kan de inte göra helt på egen hand. Skapa därför ett omvärldsbevakande råd med fokusering på hur skolan måste förändras löpande varje dag, vecka, månad och år. Skapa stödsystem för hur den här kunskapen förmedlas ut till lärarkåren. Säkerställ återkoppling från både lärare och elever. Slutligen fortsätt förändra skolan löpande varje kvartal och år.

6. Tillgång till teknologi från 1 års ålder.

Teknologi i sig är inte lösningen. Men det är definitivt ett medel. Med rätt lärare, rätt ämnen och rätt skola i kombination med ny teknologi som uppdateras på årsbasis skapar vi rätt förutsättningar. Se till att våra barn och elever får senaste teknologi och slussa sedan ut den teknologin varje termin på företagsmarknaden i slutet av varje termin för att möjliggöra inköp av nya datorer, system och andra teknologiska behov.

7. En vision för Sverige – Idrottaren Sverige.

Jag vill veta vad är målet för Sverige. Jag talar inte om några flummiga visioner om ett öppet land, ett välkomnade land osv. Jag vill veta – var står Sverige om femton år. Vad ska vi mätas på. Vilka mål sätter vi upp för skolan. Vilka mål sätter vi upp för företagande. Hur skall andra länder se på oss. Vilken roll ska vi spela politiskt och vilken ska vi spela ur ett humant perspektiv. Hur många fattiga och hur många rika ska vi ha.

Om Sverige var en idrottare hade vi velat vinna OS, VM och precis alla andra tävlingar. som fanns. Vi hade haft tydliga målsättningar och följt ett väl planerat träningsprogram. Vi hade följt upp våra resultat varje dag, vecka, månad och år. Om trenden pekat åt fel håll hade vi ändrat träningsdos och övningar. Om trenden fortsatte peka åt fel håll hade vi skaffat fler tränare. Kanske till och med våra konkurrenters tränare. I slutändan hade vi alla mätts på hur vi bidrog till att vinna. För bara genom att vilja vinna kan vi stå oss i den globala konkurrens där alla – Pakistanier som Indier. Kineser som Vietnameser. Italienare som Spanjorer och alla andra världsmedborgare vill just det – vinna.

Nå. Vad tycker du Fredrik?

Fredrik Reinfeldt, vår Statsminister kommenterar utvecklingen på Regeringens webbplats. Fredrik! – Det där räcker inte på långa vägar. Det är dags för en kunskapsrevolution! Jag ser fram emot min första kommentar från dig här på bloggen. Vad tycker du?

Uppdaterat:

Oskar Leijon gjorde mig uppmärksammad på att Dagens Nyheter publicerat ett debattinlägg av Jan Björklund senare samma dygn som handlar just om vår framtida skola. Att döma av samlingen av bloggar som kommenterat på Knuff så satte det fart på bloggosfären. Kristina Alexanderson belyser vikten av att tänka nytt och inte fastna i samma hjulspår. Även Anna Kaya talar på vikten av att titta framåt och inte bakåt. “Att vara en bakåtsträvare är inte en lyckad framgångsfaktor”. Christermagister hänger på men verkar inte fullt lika rädd över bakåtsträvandet. Han framhåller särskilt vikten av mer resurser och fler pedagoger vilket jag absolut skriver under på. Fredrik Svensson, som jag också refererat till i texten ovan (och uppdaterat med länk, tack Per Torberger) betonar, lite lustigt, vikten av att ‘tänka om’ och framhåller likt jag hur världen förändras och hur skolan och utbildningen måste förändras också. Monica, Lina och Janis som ligger bakom bloggen Metabolism faller in i kören av missnöje och listar en del av reaktionerna på Twitter som jag tycker är läsvärda.

I kommentarerna både här nedan och på Facebook har man refererat till Fredrik Häréns bok kring en del av ämnet. Ta en stund och titta på SVT’s inspelningar av hans brandtal – ‘Fredrik Härén om kunskap. Här är episod 1 och episod 2. Själv tycker jag de bidrar till en otroligt viktig hörnsten. Men det är precis lika viktigt med digitaliseringen som möjliggör konkurrens från närliggande länder också. Asien är inte hela problemet.

Tack!
Det är tydligt att det här engagerar. I samband med att jag ändå uppdaterar måste jag passa på och tacka för den otroliga spridning som inte varit möjlig utan er som läser. Fortsätt gärna sprida om inte annat för att skapa debatt och diskussion kring ämnet. Det här är inget politikerna klarar av på kammaren. Här måste vi påverka på alla sätt vi kan.

ps. Fredrik Reinfeldt eller någon från regeringen eller riksdagen har såklart inte kommenterat. Det vore ju allt för konstigt, då skulle de ju tala med folket…. Besökt den här bloggposten har någon av dem dock gjort och därmed lyssnat alla fall lite. Det är bra.

Here’s To The Crazy Ones

ronnestam — Tue, 25 Jan 2011 19:56:38 +0000

I am at Bromma airport in Sweden on my way to speak in Gothenburg tomorrow. As I’m sitting in the lounge surfing the web I suddenly found myself reading the copy of what in my opinion is one of the most inspiring texts in the world. The think different campaign by Apple in 1997.

To some people it’s an ad. To me – it’s the stuff changes are made of.

Here’s to the crazy ones.

The misfits.
The rebels.
The troublemakers.
The round pegs in the square holes.

The ones who see things differently.
They’re not fond of rules.
And they have no respect for the status quo.

You can praise them, disagree with them, quote them,
disbelieve them, glorify or vilify them.
About the only thing you can’t do is ignore them.
Because they change things.

They invent. They imagine. They heal.
They explore. They create. They inspire.
They push the human race forward.

Maybe they have to be crazy.

How else can you stare at an empty canvas and see a work of art?
Or sit in silence and hear a song that’s never been written?
Or gaze at a red planet and see a laboratory on wheels?

We make tools for these kinds of people.

While some see them as the crazy ones,
we see genius.

Because the people who are crazy enough to think
they can change the world, are the ones who do.

Baidu Maps Makes Me Smile

ronnestam — Fri, 21 Jan 2011 13:51:28 +0000

If you have people smiling after they’ve interacted with your brand I’d say half of the game is won. Just seconds ago I browsed through Visualjournalism where I read a post about Googles Chinese competitor Baidu and their newly launched equivalence to Google Map. Baidu has launched a SimCity styled map engine.

It made my day. I hope it makes yours! Head over to Baidu and play.

Baidu’s interactive SimCity styled map.

Have a great weekend!

AIDA Transformed By Digital Media. What Does It Mean To Your Brand Communication?

ronnestam — Thu, 20 Jan 2011 23:03:11 +0000

The other day I wrote quite a long post on the future of integrated communication from a digital perspective. I stressed the fact that in order for your brand to create and maintain strongs brand in the future you’ve gotta provide people with true values not just fun stuff that entertains. On top of that I’ve also written a quite extensive post on how all your brands belong not to you, but to the consumer. You might wanna tap into that one too before reading this post. Here we go:

You’ve lost control of almost all of your sales process. Accept it and change or die. (Had to go punk style)

That actually happens to tactical communication as we know it when all rules are changed? What happens to ads, prints, point of sale, direct marketing etc?

Let’s me elaborate on that based on an old communication model called AIDA, Attention, Information, Desire and Acquire, first described in 1898 by E. St. Elmo Lewis. Some people say it’s dead since way back. I say it’s more alive than ever but it’s transformed.It serves a great purpose when explaining to you guys and girls heading brands and companies out there how you’re supposed to rock your brands in the future.

Information, desire and acquire in the hands of the consumers

How your brand communication is changed on every level as we move into the future of communication.

A- Attention (Awareness): attract the attention of the customer

Yesterday: Use creative advertising that intercept whatever the consumer is doing and make him/her crave your brand

Tomorrow: Here’s the good news. If you know branding, advertising and all that good stuff we’ve been doing for years. You’re in for a ride. Brands will realise that TV, Print, Outdoor, Banners – all those yummy above the line things – will rule the next 10 years. There’s simply now way to grab peoples attention but to shake them around in a medium where you cannot miss them. Of course, people say young kids does not watch TV, but they still do if it’s relevant. On top of all those old things you of course gotta get your shit together when it comes to the product. In transparent times – failure is not an option!

I – Interest: raise customer interest by focusing on and demonstrating advantages and benefits.

Yesterday: When we tried to get hold of more information about products our resources were limited. Of course we could ask friends. But what were the chances of us having the exact same crave for a product. We then relied on newspapers, magazines and TV channels. Honestly. Who believes the reporter for a car magazine wasn’t bribed in one way or another when writing that excellent article about the new BMW 3 series you’re looking for. On top of that you can be sure the PR people did their best to make sure he was positive anyway unless he didn’t fall for fancy dinners and test drives accompanied with wonderful wines and spicy women in the south of spain. We even had use for the phone catalogue. That pile of paper served its purpose.

Tomorrow All changed. Let’s say the advertising agency has gotten your blood running in your veines. What’s next? Easy. Google or a status update in Facebook. And BAM – you’ve lost control. That Google search will turn up, not that brand that he or she is looking for. Instead we’ll land on review sites, price comparison sites, blogs, forums, social networks and more. The results in Google will all be based on the intelligence of the people, or at least the people that knows how to build brands for the future.

What to do: Start changing your mix. Head over to that post of mine that I mentioned above and study how to change your media mix. Build value. Make sure people benefit from linking to you. Set your prices so that Pricerunner and other comparison sites list your shop first. Spread content everywhere.

D – Desire: convince customers that they want and desire the product or service and that it will satisfy their needs.

Yesterday: You OWNED this one. Clever managers educated clever sales people. The consumer, stuck inside your defined space where you built up a POS (point of sale) presence that made him/her crave your products. Of course you spent money on industrial design and shit. But compared to today you relied on the retail channel to do their work.

Tomorrow I OWN this one. Me and my friends. As I’m getting closer and closer to deciding upon which product I’m gonna get I ask around. What does people think, what do my friends say, comparisson sites etc.

What to do: Make sure you focus ten times more on your product development, turn your industrial design department into GOD. They should steer the entire company forward. If you’re lucky we’re coming to visit you. But like a kid, armed with her/his wishlist for Santa Claus, the consumer of tomorrow knows exactly what she/he wants and what the right price is.

A – Action: lead customers towards taking action and/or purchasing.

Yesterday: Let me follow you to the cashier” – Remeber this one? To break free and decide not to buy your product when been given a 30 minute sales pitch is prettyd darn hard.

Tomorrow If you’re unlucky (or lucky depending on your digital competence) you’re looking at closing the deal online. Usability, language, design, visualisation, payment processes etc etc etc. Alone behind my computer or mobile device, that’s where I’ll be. And the second I feel insecure, doesn’t find where to go next and so on, that’s the second I leave without buying anything.

What to do: Get wired. Never again hire marketing people that doesn’t know how to convert people. Change Microsoft Office into A/B testing in your hiring profile. Send your troopers back to the school. Have them learn everything there is to know about online commerce – cause you’ll need it.

Last but not least. Of course there are brands out there that doesn’t have to give a shit about this. After all, we will not buy nuclear plants for some time still over the Internet. The rest of you – get going!

Future Integrated Communication From A Digital Perspective

ronnestam — Thu, 13 Jan 2011 21:51:13 +0000

Leading a brand? Thinking about how to create a long term integrated communication platform? Think no more cause I’ll share the model I’ve been using for the last three years when leading brands into the future of advertising, communication and advertising.

Normally I’d work a company or brand through a series of workshops. We would then slowly start to follow this model over time. Changing how you, your brand and marketing organisation work with advertising and communication is not something you do over night. I would recommend brands to keep on doing what they do best – shoot fireworks -while slowly start to change their way of communicating their products and services from ground up.

Moving your communication into the future is also tough on your organisation as your moving from campaign based communication activities to instead building long term equity that will generate results over time. Send your entire marketing organization as well as your IT department and management team on several digital communication crash courses cause your CEO better understand what you talk about when you’re talking conversion, SEM, SEO, AdWords, H1, Keywords, Stats and shit.

Have a read. If you like what you read – get going. Change!

Here we go – The Key To Future Integrated Communication by Johan Ronnestam

The basis of your online communication platform

The first thing we’ve gotta agree upon before moving further into the model is the following: Your brand consist out of two things. The product/services you offer and the content you’ve created to explain what your product/service does. In the worst cases companies have more or less done nothing beyond publishing images of their products with accompanied product name. In the best cases they’ve done tons more. We’ll go in to this bellow. This is the essence of your communication presence online. Hopefully you’ve got this wired, however, you might actually have this presence online without owning it your selves.

Value and conversion leads to traffic and sales. Your objective and key performance indicators.

People don’t have time to read your shit. You’ve gotta provide them with a true value. After all, your products and services are nothing without the problem they solve. This is what you’ve gotta base all your hosted communication activities on.

Value first

The more value you provide your target group with, the more traffic you’ll gain. This is based on the simple principle of the link. If you keep bragging about your products without truly do something good for people you won’t earn any links. If you on the other hand share ideas, knowledge and solutions that helps your target group to be better you’ll see that people will come. Once you’ve opened up that stream of people you’ll have the opportunity to point the towards the products and services you market, the same product and services that of course can be used to do whatever you tought people to do.

Let me share one example – Michelle Phan. I started to follow this girl online already two years ago. Back then she was an independent girl who just liked to share her thoughts on how to wear make up. In November 2010, Phan became “the No. 1 most subscribed female on YouTube and the first female to reach 1 million subscribers. Michelle Phan joined Youtube on July 18, 2006, and as of November 2010, she has created 100 videos that have been viewed over 260,000,000 times. The one where she does a Lady Gaga makeup has a stunning 23,457,472 views.

Michelle Phan sharing the value people want

Michelle does what the traditional make up brand don’t. She shares value. While Michelle teaches young women all over the world how to do their make up, brands like Chanel, Biotherm, Clinique, Loreal and Lancome does one thing – sell sell sell. Michelle shares knowledge while these brands just throws a pretty girl in your face saying “you can look like me”. No wonder Lancome suddenly this year in February turned Michelle into their spokesperson. Today Michelle even got her own make up brand.

So, value first. Before selling. Make sure you think about your reason for being. Do you sell football shoes, teach people how to score, do you sell wine, teach people how to buy the right wine (like Gary Vaynerchuck does), do you sell cars, teach them about how to drive better and more cost effective, do you sell clothes, teach them how to style themselves.

The content you create should of course go social

Once you’ve decided how to provide your potential visitor with a true value. Make sure you spread that value across the net whereever possible and relevant.

Your Potential Customer Is Out There – So Your Content Should Be Too

If you produce videos send them to YouTube, Vimeo, Viddler, Blip and tons more. Use TubeMogul to handle the process. Your images on Flickr and others. Documents on Slideshare and Scribd. If you go live, use Livestream or Bambuser. Heck, head over to Brians and Jess3 Conversation prism and do the homework.

Once you got that value right – focus on conversion

So, this is the next step where tons of brands go wrong (as I’ve written about before). They simply haven’t got their conversion wired. In order for you to really know what you’re doing you’ve gotta set your targets right. Do you want people to buy online, should they download your product sheets, contact you or maybe just spend five minutes with your products online? Anything is right as long as it suits your needs. Once you’ve got that wired, set up your funnels right in your stat tools and start working those A/B tests. Everything, and I mean EVERYTHING should serve a purpose if you’re looking to convert those visitors of yours to clients.

The funny thing is that once you start eyeing those performance metrics of yours you’ll end up getting insights about your traffic that you can never learn from anyone else. Business online is all about knowing your own audience and constantly improving your site. After all, a banner or button in the wrong place might kill your conversion or increase it by 400%.

5 things you can never forget when converting your site visitors into buyers

1. Usability is key

Usability is by far the most important thing to think about when you’re looking to convert your visitors into buyers. This means no funky animations, links should be easy to click on, preferably underlined, less is more, guide your visitors etc etc.

There’s tons that has been written about this area. Whatever you do, don’t buy any bullshit that people click thru a site if it’s cool. Ask anyone who’s been working with e-commerce and they’ll tell you. Why do you think Amazon looks the way it does? Go ahead and follow some blogs and you’ll be up and running in no time. Start with The UX Booth.

2. Product presentation

I don’t know if you read my post about the car brand SAAB the other day. Well, this recording below (excuse my bad english in this one) was actually done for this post. It got me worked up though and that’s why I posted that other thing the before this one.

We’re alone when surfing the web – compare that to the real world where a sales man is following us around in the store, always ready to answer any questions we might have, we’re all alone on the web. This means information, information, information, information and more information. If I’m looking to be convinced to buy a car online I’ll tell you right away – I wont be pleased with a freakin flash site that sings a song and let me rotate the car once. I want at least forty-five 60-second movies showcasing everything there is to know about your car. I want photos, not 5 wonderful photos taken by Europes most expensive photographer. I want 100+ photos that are showing that car from every angle. Of course you should package it all beautiful, but don’t have me loading any animations and shit.

Then, only then might I go to that buy button. Remember, your competitors are one click away!

3. Copy
Copy actually do matter. Write it good, write it well, but remember what I talked about in nr 2. I’m alone, so don’t go wasting to much of my time! I was planning to write a longer piece about this, but Smashing Magazine has done a great job already. Go there ›› (thanks Per for the tip)

4. Feeling secure
Logos from payment providers and other things like awards and shit. That’ll do the trick. After all. We’ve been monkeys in an earlier lifetime.

5. Faces
This might sound funny. But a face looking straight at you actually has proven to do good. Make sure you online presence contain humas, preferably not from actors, but instead from humans that you might actually meet in your office. Hire a great photographer and do them good!

So where does the traffic come from?

I have focused here on writing about prospects and not existing customers. Given that I’ve listed 4 traffic sources that more or less are the same for any company with an online presence. Above and below the line advertising, search engine marketing, search engine optimization and finally social media.

Above and below the line advertising

Here’s the good news. If you know branding, advertising and all that good stuff we’ve been doing for years. You’re in for a ride. Brands will realize that TV, Print, Outdoor, Banners – all those yummy above the line things – will rule the next 10 years. There’s simply now way to grab peoples attention but to shake them around in a medium where you cannot miss them. Of course, people say young kids does not watch TV, but the still do if it’s relevant. After all we’re pretty alone behind that screen when it’s time to click something. Being friend with a brand will help!

Search and The Social Internet – They go together like birds, bees, the flowers and the trees.

There’s two ways to pull traffic through search.

1. Adwords, at first glance it’s easy. However, if you’re running a business with mature competitors, say for example online travel it will be everything from easy. You’ve gotta get down with how to get your brand visible in the paid search areas. Either you know how or you start to study hard. Read books, books and more books. Then start to follow some of the high profile SEO bloggers in the world. Why not start with Seomoz, Searchengineland and Greywolfs SEO blog. Some Swedes I’d ad to the list are Jesper Åström, Nikke Lindqvist and Simon.

2. Search. The second way to get yourselves visible in the search engines is of course the SEO side of it. I don’t know how many times I’ve heard people go on about their blog and the fact that it doesn’t drive traffic. But hey, it’s not that simple. If you’ve got a blog present, the chance is that other bloggers or maybe even a newspaper links to that blog. In the long run this will do good for your presence in search engines.

(I know I know I know…affiliates, banners, bought links etc etc. I just don’t have time to go into all of that now. This post is a top level post)

Conclusion.

Future communication is all about relevance. Relevant product, relevant services, relevant content and advertising that support those things. If you’re creating brand communication offline – fine, your only objective should be awareness and making sure people understand what your brand stands for. But when you’re communicating products and service – make sure the actual products and services are top notch and then create relevant communication that makes people search for them. If they do you’re home free! (that is if you’ve made sure to be seen everywhere online).

But worth repeating. Create advertising that make people search for your product or service category. Then by making sure your digital activities are focused on value, spread over a vast number of social networks, your AdWord campaigns and earned search positions in place you’ll make sure to get people hooked.

A qoute from Jeff Jarvis, the writer of ‘What Would Google Do‘, is in order here: “Construct information (on your website) so it can be understood by machine and man. In a word, be clear. If you’re a dentist, say you’re a dentist, not a smile doctor. Use the word “dentist” in the title of the page, the headline, and the beginning of what you write – make it so obvious even a computer couldn’t be confused. This also means that when human beings come to the page, they’ll know what you do. Clarity is always beneficial.”

So how do you get going. How do you make sure your brand platform is ‘future proof’?

Move your media budgets!

Most brands today seem to think change can be achieved within the production budgets. This is wrong. There’s just not enough money in that pot. There is only one way to make this happen. You’ve gotta take money from that eyeball highjacking fund called media and instead spend more on earned eyeballs.

Move 10% of your allocated media budget in order to gain a long term digital effect

Of course you shouldn’t move it all today. Start small but start. The next time you’re campaigning. Cut the media with 10% and start focusing on value as I wrote about earlier. Do the Michele Phan thing, whatever that means to your brand, products and services. Boom – now you’ve entered the long term value creation communication process. Keep doing it for another 6 to 12 month and make sure you track what you’re doing. You’ll see change coming your way!

Come on! You can do it!

So What About Volvo? Does Your Site Suck Too?

ronnestam — Wed, 22 Dec 2010 18:41:02 +0000

Yesterday I wrote a blog post about SAAB. It obviously created some sort of attention since I almost had a new unique visitor record. Among the commenters were official SAAB representatives, positive even though I had quite a strong tone in my post. Another commenter, a bit surprising, was David Holecek, Interactive Marketing Manager at Volvo Cars. In his comment he wrote – “Sticking my neck out a bit, it would be interesting if you would do a similar exercise on our volvocars.com site (or rather volvocars.se, as we do not have all the shopping tools on our international site). We may be asking for a potentially harsh treatment , but feedback is always important.”

I was planning to do a video on the Volvo site as well, but due to kids at home I’ve not gotten the possibility to record something yet. It’s just to noisy! But, David, I decided to give you some feedback anyway.

I only walked through the XC60 part of the site since I’m more or less looking at buying exactly that kind of car right now. (Probably the new BWM X3, but I do like the XC60)

It’s sort of two-faced but here we go.

You’ve done your lesson when it comes to usability. Most things work the way they should part from minor things when I’ve already chosen a car and then have to re-choose it once I wanna testdrive for example. I like that I can have a PDF mailed with my built car.
The ‘closed’ interface forces me to navigate to much. Create less pages with more content instead. People don’t care about scrolling if they’ve come to the right place. Especially not in iPads and iPhones.
Drop the http://www.volvocars.com/se/all-cars/volvo-xc60/Pages/default.aspx link structure and implement a more SEO friendly structure and taxonomy.
I’d implement a lot more links between the sections. Such as moving people from the ‘What XC60 should I choose’ into the configuration tool for example.
It’s all built in Flash. That sucks from several known reasons.

How Volvo Cars look on the fastest growing internet platform in the world…not good.

And probably lots of more things. But…time…kids…

What if it looked like Apples website?

So, how should it look then? That’s of course a big thing to give feedback on and it would take some time, on the other hand, it’s sort of interesting to have a look at Apple, then swap all the content for Volvo Car content and see what happen. Hmm, why not try it? Said and done. I sat down for an hour and overlaid Apples Macbook Air section with XC60 content just to see what would happen. Here’s the result.

XC60 First page in an Apple Costume.

I’ve more or less just swapped content except for some copy that I quickly wrote to convey the right feeling. Don’t mind the top nav, it’s just there to get that Volvo feeling into the site. Click here to get the full view

Note. The design above is only produced for teaching purposes. Not to be used commercially

Volvo XC60 – The Design in an Apple Costume (excuse the mega long image)

By building the entire design experience, with designer videos, galleries and more, into one single page, you’ll award the visitor by letting him explore everything about the design without having to open new pages. You’ll also ensure that every link to the new Volvo XC60 design section delivers the exact same experience. You’ll have seconds to get people to stay, dont waste them on endles menus. Click here to get the full view.